취소 수수료
취소 처리는 전화 통화을 통해서만 가능합니다.
변경 시 취소 7일전 담당자에게 변경 통보를 해 주셔야 하며, 가능여부 확인하여 재 안내 도와드리고 있습니다. (변경에 따른 금액 추가 및 변경 수수료가 발생 될 수 있습니다.)
패키지 상품(항공+렌트카+숙소 등)의 경우 각 상품별 각각의 수수료가 적용됩니다.
※ 단, 위 취소 수수료는 천재지변 등 불가피한 경우에는 전액 환불 가능합니다.
※ 토, 일요일 및 공휴일에는 업체사정에 의해 취소가 불가능할 수 있습니다.
할인항공권이란?
할인항공권은 항공사로부터 단체요금으로 할인을 받아, 개인손님에게 할인 혜택을 드리는 항공권입니다.
최소한 10명 이상 모객이 되어야만 출발이 가능하기 때문에 고객 미달시 시간 및 항공사가 변경될 수 있습니다.
예약시유의사항
할인항공권은 왕복으로만 이용가능하며, 편도만 사용하게 될 경우 편도항공권 환불은 안됩니다.
항공 출발시간 및 항공회사는 항공사의 사정에 의해 다소 변경될 수도 있습니다. 최종 확정 항공시간은 출발 2~3일전에 연락드립니다.
신분 등의 추가할인은 안됩니다. 탑승하시는 분은 반드시 실명으로 주셔야하며, 가명 혹은 예명 예약시 탑승이 거절될 수 있습니다.
예약완료 후에는 탑승자 이름 변경이 불가합니다. (변경시 취소수수료 부과)
할인항공권 인수방법은 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 예약시 전화 또는 이메일을 통해 항공권 인수방법을 알려드립니다.
발권 후 예약변경은 불가하지만 고객 요청으로 예약변경시 항공권 취소 후 재발권되므로 취소수수료가 부과됩니다.
판매가격은 공항 이용료가 포함된 가격입니다. (공항 이용료는 할인되지 않습니다. )
항공좌석지정은 여행사에서 권한이 전혀 없습니다. 예약번호를 받으신 후 항공사로 전화 또는 항공사 홈페이지에서 배정받으시기 바랍니다.
할인항공권 인수안내
항공예약번호는 출발 1일전까지 통보하여 드립니다.
예약번호를 받으신 후 출발 당일 50분전까지 공항에 도착후, 해당 항공사에 예약번호를 말씀하시면 됩니다.
항공출발시간 이후에 도착하시는분은 취소처리가 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
환불규정/취소수수료
할인항공 모객 미달로 발생하는 취소의 경우, 전액 환불이 가능합니다.
기상악화로 인한 항공기 결항시에는 전액 환불이 가능합니다.
고객의 개인사정으로 인한 할인항공 취소시에는 취소시점에 따라 취소수수료가 다음과 같이 발생합니다.
- 입금후 ~ 8일전 : 항공요금의 30%
- 7일전 ~ 3일전 : 항공요금의 40%
- 2일전 ~ 1일전 : 항공요금의 50%
- 당일 : 전액 환불불가
예약취소
숙박지 예약취소 처리는 전화통화를 통해서만 취소처리가 가능합니다.
예약변경
숙박지 예약변경은 최소 14일전 담당자에게 변경 통보 시 처리가 가능합니다.
취소 수수료
숙소 취소 시 취소수수료는 본사의 환불규정이 아닌 해당 숙소의 환불규정이 적용되며 위의 규정과 다를수 있는 점 유념하여 주십시오.
- 입금후 : 여행사 기본수수료 20,000원 + 이용숙소 취소수수료규정
(예. 이용일자 15일전 이용숙소측 수수료 30% 발생시 = 여행사 기본수수료 20,000원 + 숙소 취소수수료 30% => 제외후 환불)
※ 단, 위 취소 수수료는 천재지변 등 불가피한 경우에는 전액 환불 가능합니다.
※ 토, 일요일 및 공휴일에는 업체사정에 의해 취소가 불가능할 수 있습니다.